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Política de privacidade e segurança

Metricare é um produto Controllab.

Controllab preocupa-se em divulgar sua política de privacidade e segurança para que você possa entender melhor quais informações obtemos e como as utilizamos.

Para proporcionar uma navegação mais fácil e completa, o site está dividido em duas áreas distintas: Área Institucional e Área do Sistema on line.

Área Institucional
Essa área visa fornecer informações sobre todos os nossos serviços e produtos. Também são divulgados temas e materiais de interesse para o seguimento laboratorial.

Controllab não cede ou comercializa, sob nenhuma forma, qualquer informação individual de seus usuários sem expressa autorização dos mesmos.

Área do Sistema on line
O Sistema ON LINE oferece simplicidade e rapidez no envio de resultados, menor prazo para retorno das avaliações e maior praticidade, com informações e serviços a qualquer hora.

Controllab respeita seus clientes e se compromete com o sigilo de todos os seus resultados individuais. Para proteger os dados, evitar acessos não autorizados, assegurar a correta utilização das informações e mantê-las atualizadas, adotamos diversas técnicas de segurança, como o protocolo SSL (Secure Socket Layer), que codifica as informações enviadas do site até o nosso banco de dados. Nossa chave de codificação é gerada pela Let’s Encrypt, a empresa certificadora digital mais respeitada pelo mercado.

Os resultados são acessíveis apenas ao usuário e sua divulgação é de responsabilidade do próprio.

Os resultados somente serão enviados a terceiros, como os organismos de credenciamento ou acreditação, quando solicitado e autorizado pelo usuário.

O usuário deverá designar um responsável para ser o administrador do Sistema on line. Este administrador receberá uma senha de acesso para cadastrar outros usuários, delegar atividades relativas ao programa, remeter resultados, receber e imprimir relatórios, devendo também gerenciar o relacionamento entre Controllab e o laboratório.

Existe, também, a opção de restringir o acesso de usuários a determinadas áreas, proporcionando privacidade dos dados que sejam convenientes à Instituição.

Usuário poderá alterar seus dados cadastrais (senha, e-mail, responsável entre outros), caso julgue necessário clicando em cadastro de usuário situado na barra de ferramentas do menu da Página Inicial.

É importante ressaltar que a senha do administrador permite acessar todos os dados do usuário. Sendo assim, o mesmo deve garantir seu sigilo como forma de evitar exposição de informações a pessoas não autorizadas.

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