- Gestão orientada por dados
Decisões mais rápidas e seguras para o setor da saúde
Metricare vai além do monitoramento. Somos uma plataforma de inteligência de dados que permite comparar seus indicadores com o mercado e identificar oportunidades reais de melhoria contínua.
A forma mais inteligente de gerenciar seus dados
Benchmarking Estratégico
Compare seu desempenho com o mercado e identifique oportunidades reais de melhoria. São mais de 450 organizações de saúde.
Metas Alinhadas ao Mercado
Defina metas realistas e mantenha sua organização competitiva e sustentável.
Indicadores Padronizados
Transforme dados dispersos em indicadores claros, consistentes e prontos para análise.
Automação de Dados
Integre seu sistema para envio automático, ágil e seguro das informações.
Gestão de Redes
Compare filiais, padronize processos e eleve a qualidade da sua marca.
Ação e Eficiência
Aja rápido diante de desvios, reduza custos e transforme dados em melhoria contínua.
Indicadores customizados
Tenha uma visão abrangente do seu desempenho
Em constante evolução, atualmente a ferramenta reúne mais de 200 indicadores que podem auxiliar na gestão de sua organização.
Gestão de Recursos
Monitore pessoas, equipamentos e tecnologia para entender a capacidade real da operação. Produtividade, absenteísmo, acidentes, treinamentos e disponibilidade permitem otimizar equipes, reduzir desperdícios e manter o fluxo de trabalho estável.
Gestão Organizacional
Acompanhe desempenho financeiro, satisfação de usuários, experiência de médicos e clientes corporativos, além da eficiência do LIS. Ganhe previsibilidade econômica, reduza glosas, fortaleça relacionamentos e tome decisões estratégicas com base em dados.
Gestão de Processos
Avalie o desempenho de todas as etapas (pré-analítica, analítica e pós-analítica). TAT, falhas, recoletas, laudos incorretos e erros de processo ficam visíveis, ajudando a reduzir riscos, elevar qualidade técnica e garantir confiabilidade diagnóstica.
Gestão Demográfica
Entenda o perfil e o comportamento da demanda: tipos de pacientes, origens de atendimento e volumes por segmento. Use essas informações para planejar capacidade, organizar equipes e direcionar estratégias de crescimento.
Como Metricare funciona?
Do envio seguro dos dados a análises que impulsionam decisões
1
Envio de dados de forma segura e sigilosa com anonimização.
Validação técnica realizada por uma equipe multidisciplinar de especialistas.
2
3
Disponibilização de ranking e desempenho comparativo entre seus pares (benchmarking).
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Ações para ampliar eficiência e competitividade.
Perguntas frequentes
Meus dados ficarão públicos?
Não! Os dados, assim que enviados, são anonimizados.
Veja como Metricare protege o sigilo das informações dos usuários:
- Adesão a um rigoroso código de conduta ética e de compliance, em conformidade com as leis nacionais e internacionais de proteção de dados.
- Os dados enviados na plataforma são anonimizados em todas as fases do processo, agregando total imparcialidade, confidencialidade e segurança.
- Os resultados de cada indicador são apresentados comparando o dado enviado com a estatística global do grupo comparativo, exclusivamente para o seu laboratório, sem a possibilidade de identificar os dados individuais dos outros participantes.
A partir dessa comparação de desempenho, os laboratórios podem tomar decisões ágeis, seguras e assertivas, impulsionando a eficiência da organização.
Já tenho um BI, em que Metricare agregaria?
Sistemas de Business Intelligence (BI) são essenciais para as decisões em saúde, mas restringem as análises estratégicas por não fornecerem uma visão abrangente do mercado.
A participação em plataformas comparativas de indicadores, como Metricare, é a maneira mais segura e eficiente para comparar o desempenho da sua organização com o mercado, obtendo insights valiosos para aprimorar os serviços aos pacientes e garantir a sustentabilidade do negócio.
BI e Metricare se complementam: enquanto o BI fornece dados do negócio de forma ágil e eficaz, Metricare proporciona uma visão de como esses dados estão frente ao mercado, fortalecendo a gestão estratégica do laboratório.
Cada estabelecimento tem suas particularidades, isso impede a comparação entre essas unidades?
A comparação de indicadores dentro de um mesmo grupo corporativo é uma prática eficaz de gestão e aprendizado organizacional.
No entanto, essa abordagem limita-se a uma visão interna, influenciada por fatores como cultura e gestão comuns, o que pode interferir nos resultados e comprometer decisões estratégicas.
Para ampliar essa visão, Metricare possui indicadores alinhados às práticas internacionais (IFCC) e de mercado.
Além disso, com os mesmos dados enviados para comparação externa, a plataforma viabiliza o benchmarking interno entre as unidades do grupo, garantindo consistência e maior confiabilidade no monitoramento de desempenho.
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