Segmento
Laboratorial
Indicadores que auxiliam na redução de custos e promovem o aumento da eficiência e produtividade
Nesse módulo, contamos com a chancela da SBPC/ML – Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial, parceira da Controllab desde 1977.
Gestão mais inteligente
e avançada para a saúde
Metricare apoia a gestão data-driven nos laboratórios
A gestão laboratorial é essencial para garantir a qualidade dos serviços prestados, a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes. Com base em dados concretos, os gestores podem tomar decisões mais assertivas, reduzir riscos, otimizar recursos e melhorar a sustentabilidade do laboratório.
Como Metricare pode impulsionar seu laboratório?
Metricare permite acompanhar o desempenho do laboratório ao longo do tempo. Isso ajuda a identificar tendências ou processos ineficientes, garantindo a melhoria contínua.
Ao monitorar os dados, é possível identificar falhas nos processos e promover ações que reduzam custos e desperdícios.
Benchmarking estratégico
Por meio de dados potencializados com benchmarking, Metricare permite comparar o desempenho do laboratório com outros do mesmo porte, segmento e região. Essa comparação ajuda a identificar oportunidades de melhoria e manter a organização competitiva.
Uma plataforma alinhada às necessidades do seu laboratório
Oferecemos uma ampla gama de indicadores, dos operacionais aos estratégicos, fornecendo uma visão abrangente e detalhada da performance.
- Gestão de Partes Interessadas
- Gestão de Operação
- Processos e Desfechos
- Segurança do Paciente
- Gestão de Recursos
- Gestão Financeira
- Governança e Sustentabilidade
- Organização e Estratégia
São mais de 180 indicadores, em 8 dimensões.
Indicadores harmonizados internacionalmente com o IFCC
Impulsionando suas decisões com dados de saúde valiosos
No ano de 2022, a metade dos laboratórios reportou, em média, até 7 recoletas a cada 1000 pacientes atendidos.
Nesse mesmo período, os laboratórios com melhor desempenho reportaram até 4 recoletas a cada 1000 pacientes atendidos.
E nos laboratórios com menor desempenho, o índice mais que triplicou em relação aos melhores.
Esses dados, junto a uma gama de outras informações relevantes, estão disponíveis em Metricare. Para explorar mais sobre como o indicador de recoleta pode impulsionar o seu laboratório, acesse nosso ebook gratuito.
Colaboramos com o aprimoramento do setor
Com Metricare, o laboratório aperfeiçoa o monitoramento de indicadores e há maior efetividade na gestão, ampliando o nível de segurança para gestores, profissionais de saúde e pacientes.
SBPC/ML e Controllab são entidades colaboradoras no QUALISS – Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde da ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar.
Histórico para obtenção de acreditações
A rastreabilidade na plataforma favorece a transparência para acreditações como ISO 15189, CAP, PALC, DICQ e outros, que requerem a demonstração de evidências objetivas que comprovem o planejamento, o monitoramento e a avaliação de desempenho dos processos.
Conformidade com a RDC 786/2023
A plataforma está plenamente alinhada aos requisitos descritos da RDC 786/2023, em especial no seu artigo n° 54, que exige aos laboratórios uma gestão comparativa de desempenho, visando a efetividade do sistema de gestão da qualidade implantado no laboratório.
Simplifique a sua gestão com a integração de dados
Mais eficiência e menos esforço
Para simplificar o levantamento de dados e melhorar o acesso às informações, empresas parceiras integram o sistema do seu laboratório com Metricare, promovendo mais agilidade nos processos e confiabilidade nas informações disponibilizadas para a tomada de decisão.
Permite focar na análise dos resultados do benchmarking
Promove confiabilidade nos dados
Contribui na redução de falhas na coleta de dados
Reduz o tempo no monitoramento de dados brutos
Funcionamento da plataforma
Mensalmente os laboratórios recebem o benchmarking a partir dos dados reportados ou obtidos diretamente do Sistema de Informação Laboratorial (LIS). Ao inscrever-se, o laboratório recebe uma senha para acesso à plataforma Metricare.
Perfil
O laboratório preenche as informações para configurar seu perfil. Essa configuração é importante para que a comparação entre seus pares seja feita adequadamente (porte, segmento, região, entre outros).
01
Envio de dados
O reporte dos dados é contínuo e disponível para acesso imediato à obtenção da informação. Podem ser enviados manualmente ou automaticamente via integração com o sistema do laboratório.
02
Acompanhamento
O gráfico de acompanhamento é gerado automaticamente a partir dos dados informados mensalmente e permite verificar o comportamento dos resultados ao longo dos períodos.
03
Benchmarking
Mensalmente, por meio do gráfico Box plot, o laboratório visualiza em tempo real a comparação mercadológica dos seus resultados para definição das ações prioritárias às estratégias da organização.
